Denpasar (pdam.denpasarkota.go.id) Guna meningkatkan mutu pelayanan, PDAM Kota Denpasar memberikan suatu layanan kepada masyarakat pelanggan air minum dengan nama SMS “PASTI” PDAM Kota Denpasar, layanan sms “PASTI” adalah metode layanan dengan menggunakan shot Message service (SMS) dengan menggunakan Hand Phone (HP) yang berguna untuk memberikan atau meminta informasi mengenai: 1. Pengaduan pelanggan tentang kebocoran dirumah atau dijalan, air kecil, air mati dan lain-lain yang berkaitan dengan pengaduan 2. Apabila pelanggan yang merasa mengunci pagar rumahnya setiap hari sehingga menyulitkan petugas pembacaan meter air dan untuk menghindari adanya tafsir maka dimohon pelanggan dapat menginformasikan stand meternya melalui sms. 3. Untuk mengetahui jumlah tagihan rekening air setiap bulannya. Mudah-mudahan dengan layanan ini masyarakat pelanggan air minum PDAM Kota Denpasar akan dimudahkan untuk memberikan atau mencari informasi melalui fasilitas ini. Adapun arti SMS “ PASTI “ adalah : PA = Pengaduan S = Stand Meter (Kirim Stand Meter) TI = Tagihan (Tagihan rekening air) FORMAT SMS “PASTI” PENGADUAN a. Untuk Pelanggan Ketik PDAMDPS spasi PA spasi NOSBG spasi Isi Pengaduan Kirim Ke 3477 Misalnya : PDAMDPS PA 020260001500 Air mati Kirim Ke 3477 b.Untuk Non Pelanggan Ketik PDAMDPS spasi PA spasi Isi Pengaduan Kirim Ke 3477 Misalnya : PDAMDPS PA Pipa bocor dijalan Gatsu Tengah, depan POM Bensin Kirim Ke 3477 LAPOR STAND METER AIR Ketik PDAMDPS spasi S spasi NOSBG spasi Angka Meter Kirim Ke 3477 Misalnya : PDAMDPS S 020260001500 480 Kirim Ke 3477 TAGIHAN REKENING AIR Ketik PDAMDPS spasi TI spasi NOSBG Kirim Ke 3477 Misal : PDAMDPS TI 020260001500 Kirim Ke 3477 Setiap awal bulan akan dikirim informasi tagihan bulan berjalan secara otomatis, Caranya : Daftar : Ketik REG spasi PDAMDPS spasi NOSBG Kirim Ke 3477 Misal : REG PDAMDPS 020260001500 Kirim Ke 3477 Berhenti : Ketik UNREG spasi PDAMDPS spasi NOSBG Kirim Ke 3477 Misal : UNREG PDAMDPS 020260001500 Kirim Ke 3477 NOSBG : angka 12 (dua belas) digit seperti yang tertera pada rekening anda SELAMAT MENIKMATI LAYANAN INI