Sebagai apresiasi kepada pelanggan, PDAM Kota Denpasar melaksanakan acara Temu Pelanggan pada tanggal 19 Juni 2014 bertempat di Wantilan IPA Belusung Jl.Antasura Peguyangan KajaDenpasar Utara. Temu pelanggan tersebut merupakan rangkaian kegiatan yang dilaksanakan dalam rangka memperingati Hari Ulang Tahun PDAM Kota Denpasar ke-17 yang jatuh pada 1 Juli 2014.

Selain dihadiri oleh para pelanggan PDAM Kota Denpasarjuga oleh Dewan Pengawas, SKPD terkait, Satker PKPAM Prop Bali, YLPK, PPSKdan para wartawan. Pada acara temu pelanggan sekaligus juga disosialisasikan Rencana Induk Sistem PenyediaanAir Minum (RISPAM) Kota Denpasar  kepada para pelanggan dan stakeholder lainnya.

Sebagai pembicara pada acara Temu Pelanggan antara lain  Direktur Utama PDAM Kota Denpasar Ir.Putu Gede Mahaputra, MM yang menyampaikan  tentang Pelayanan PDAM Kota Denpasar antara Kenyataan dan Harapan, Mahaputra mengakui bahwa pada kenyataannya memang PDAM belum dapat memenuhi harapan masyarakat sepenuhnya karena terbatasnya ketersediaan air baku di Kota Denpasar sementara kebutuhan terus meningkat. Tetapi PDAM terus berupaya untuk melakukan pembenahan diantaranya pembelian air curah dari Sarbagitaku dan upaya menurunkan kehilangan air.

Selanjutnya Dharma Putra dari Pusat Study Pembangunan Berkelanjutan (PSPB)UNUDyang menyampaikan tentang Dampak Pemanfaatan Air Tanah Terhadap Lingkungan.Dharma Putra mengingatkan pemanfaatan air bawah tanah yang berlebihan berdampak pada penurunan muka tanah, intrusi air laut dan amblesan tanah. Untuk itu Dharma Putra mengajak masyarakat Bali untuk mulai melakukan aktivitas pelestarian lingkungan di tataran  lokal yang langsung dapat dirasakan perubahannyaseperti membuat lubang resapan biopori.

Kertha Arsana dari Fakultas Teknik Sipil Universitas Udayana mensosialisasikan RISPAM Kota Denpasar th.2010-2030antara lain berisi garis besar rencana jangka panjang penyediaan air Kota Denpasar untuk 20 tahun ke depan. Disampaikan juga bahwa RISPAM merupakan salah satu persyaratan untuk mendapatkan pendanaan investasi dari Pemerintah Pusat.

Untuk memeriahkan acara tersebut diadakan undian bagi pelanggan yang rajin membayar rekening air minum PDAM Kota Denpasar dari tanggal 1 s/d 10 untuk rekening bulan April, Mei dan Juni 2014, selanjutnya acara ditutup dengan Undian Door Price.